Certificamos que nossas joias são fabricadas em Prata 925 (Prata de Lei), com garantia vitalícia quanto à autenticidade do material.

A garantia cobre exclusivamente a autenticidade da Prata 925, assegurando que nossas peças são compostas por prata legítima.

Não são cobertos pela garantia:

  • Peças amassadas, quebradas, arrebentadas, danificadas ou modificadas;
  • Peças avermelhadas, com sinais evidentes de mau uso ou desgaste por uso contínuo;
  • Peças escurecidas por sujeira, oxidadas por falta de limpeza adequada;
  • Danos causados por impacto, abrasão, ou contato com produtos químicos e ambientes agressivos (cloro, sal, etc.).

A oxidação da Prata 925 é um processo natural. No entanto, com a limpeza correta, o brilho original da peça pode ser totalmente recuperado. Essa oxidação não caracteriza defeito de fabricação.

Cuidados e Conservação

Para manter sua joia sempre bonita e bem conservada, siga as orientações abaixo:

  • Evite contato com produtos químicos, como perfumes, cremes, sabonetes, shampoos, tinturas e produtos de limpeza;
  • Não use a peça em piscinas ou no mar, pois o cloro e o sal aceleram a oxidação;
  • Após o uso, lave levemente em água corrente, seque com um pano macio e limpo;
  • Guarde a peça separadamente em local seco, evitando contato com outras joias para prevenir riscos;
  • Tenha sempre à mão uma flanela mágica específica para prata: ela ajuda a manter o brilho e remover a oxidação leve com facilidade.